Cómo recuperar una cuenta de facebook robada: una guía completa

El el robo de identidad, incluso digital, es un delito penado por la ley. Sin embargo, esto no significa que en la era del redes sociales pasa muy a menudo que llega una cuenta hackeado, robado o clonado, un evento que, además de causar muchas molestias, también puede causar daños importantes a una persona. A la luz de esta consideración, esto es lo que debe hacer si su cuenta de Facebook es pirateada, e como recuperar una cuenta de facebook robada.

Lo primero que hay que recordar son los campanas de alarma los cuales pueden advertir que nuestra cuenta de Facebook ha sido robada o hackeada. Estos son los principales indicios de que su cuenta puede haber sido pirateada, a saber, que alguien de alguna manera logró apoderarse de su cuenta y acceder a Facebook con su cartas credenciales:

• Se ha cambiado su dirección de correo electrónico o contraseña;
• Se ha cambiado el nombre o la fecha de nacimiento;
• Se han enviado solicitudes de amistad a personas desconocidas;
• Se han enviado mensajes no escritos por usted;
• Había publicaciones o anuncios que no creaste.

En el caso de que ocurra uno o más de estos eventos, es recomendable proceder con una precaución de seguridad. control de tu cuenta e iniciar el trámite a través del propio Facebook.

Lo primero que debe hacer si sospecha que le han robado su cuenta de Facebook es reportar a Facebook el hecho. Para hacer esto, debe acceder a la página de notificación correspondiente en la red social (haga clic aquí para acceder) e sigue las instrucciones de facebookrespondiendo a las preguntas que se hacen a través de un cuestionario.

Para la recuperación de la cuenta de Facebook robada, como se mencionó, es necesario iniciar el procedimiento a través de la página correspondiente. Una vez hayas contestado las preguntas que te hace la red social, comenzará el procedimiento para recuperar tu cuenta: Facebook te pedirá que introduzcas un Nueva contraseña (aquí nuestra guía sobre cómo crear una buena contraseña segura), nunca usado antesy luego verifique las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono asociados con su cuenta. Si hay datos incorrectos, se pueden eliminar con el botón "Eliminar", de lo contrario, puede omitir el paso.

Facebook mostrará entonces elactividad reciente del perfilpara que sea posible verificar si esa publicación o mensaje en particular fue realmente enviado por el propietario del perfil.

Si le llaman la atención las operaciones sospechosas, también en este caso basta con seleccionarlas y hacer clic en el botón "Eliminar" (de lo contrario, simplemente seleccione "Omitir").

Una vez realizado el trámite y verificados todos los datos, Facebook te confirmará que el trámite se ha realizado y que la cuenta ya está devuelto a su legítimo dueño.

No siempre la cuenta es robada, hay casos en los que es la cuenta esta clonada, es decir, alguien usa fotos e información personal para crear una nueva cuenta idéntica a la original y engañar a las personas con las que entra en contacto. En estos casos, el paso fundamental es avisar a Facebook de lo que está pasando, e iniciar el procedimiento de control. Para hacer esto necesitas:

• Accede a Facebook e inicia sesión;
• Busque el perfil "falso";
• Haz clic en el perfil y accede a la página principal;
• Haga clic en el icono con los tres puntos horizontales en el lado derecho de la página;
• Haga clic en "Buscar asistencia o informar";
• Seleccione del menú que se abre, y que enumera las razones por las que se denuncia el perfil o la página, "Fingiendo ser otra persona" y luego "Yo";
• Complete el procedimiento de acuerdo con las instrucciones de Facebook.

Facebook es utilizado por millones de personas en todo el mundo y, de hecho, es una mina gigante de datos confidenciales.

Por eso es importante protegerse lo más posible -sobre todo los que trabajan y ganan con Facebook, por sólo citar un caso- y tomar una serie de precauciones para proteger la cuenta de facebook de los piratas informáticos y mal intencionado. Aquí hay algunos consejos para hacerlo:

• No use su contraseña de Facebook en ningún otro lugar en línea, y nunca la comparta con otras personas;
• Elige uno contraseña largacon una combinación de números y letras que no tienen relevancia para la vida diaria o que no representan fechas o nombres significativos;
• Nunca comparta información de inicio de sesión: si recibe correos electrónicos o mensajes que le piden que inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña de Facebook, nunca haga clic en el enlace. Facebook no lo hace, y lo que estás viendo es probablemente un intento de phishingo un intento de presionar a la persona para que use las credenciales en un sitio "satélite" y luego tomar posesión de ellas;
• Siempre verifique la URL del sitio web antes de ingresar sus datos de inicio de sesión. En caso de duda, escriba www.facebook.com en su navegador para acceder a Facebook;
• No reenvíe correos electrónicos Meta a otras personas, ya que pueden contener información confidencial sobre su cuenta;
• Cerrar sesión siempre desde Facebook cuando uses una computadora que compartas con otras personas;
• No acepte solicitudes de amistad de personas que no conoce y con las que no tiene un punto de contacto o amigo en común: los estafadores a menudo crean cuentas falsas para hacerse amigo de las personas. En casos como estos es posible que el atacante publique spam en el diario, etiquete a la persona en publicaciones no deseadas o envíe mensajes maliciosos o peligrosos para la seguridad de la cuenta;
• Mantener el navegador web siempre actualizado;
• Nunca haga clic en enlaces sospechosos, incluso si parecen ser de un amigo o de una empresa conocida.

En esta guía también te hemos explicado cómo activar Facebook Protectla seguridad adicional para los usuarios de alto riesgo.

L'Autenticación de dos factores es una medida de seguridad adicional a la contraseña, que ayuda a proteger la cuenta de Facebook (Google también ha invertido en la autenticación de dos factores). Si activa la autenticación de dos factores, se le pedirá que ingrese un código de inicio de sesión especial o que confirme su intento de inicio de sesión cada vez que alguien intente iniciar sesión en su cuenta de Facebook desde un navegador o dispositivo móvil no reconocido.

Para activar o administrar la autenticación de dos factores debe:

• Inicie sesión en Facebook;
• Desde el menú principal del perfil, seleccione "Configuración" > "Protección y acceso";
• Desplácese hasta "Usar autenticación de dos factores" y haga clic en "Editar";
• Elija el método de seguridad que desea agregar y siga las instrucciones en pantalla.

Cuando configura la autenticación de dos factores en Facebook, se le pide que elige uno de estos tres métodos seguridad:

• Tocar su llave de seguridad en un dispositivo compatible;
• Envío de códigos de acceso a través de una aplicación de autenticación de terceros;
• Envío de códigos a tu móvil a través de mensaje de texto (SMS).

Una vez que haya activado la autenticación de dos factores, puede recibirlos diez códigos de recuperación para acceder a usar cuando no tiene su teléfono con usted.

Para cualquier información adicional sobre cómo configurar la autenticación de dos factores, es recomendable acceder a la página de soporte dedicada creada por Facebook.